Правила работы и условия гарантии

Правила работы и условия гарантии «Центр Документации Монтажник»

1. Общие правила работы

1.1 ЗАКАЗЧИК», обращаясь за информационными услугами или покупкой какой либо информации для рефератов, курсовых или дипломных работ в ООО «Центр Документации Монтажник», действующего на основании устава, именуемый в дальнейшем «ПОДРЯДЧИК», с другой стороны, действуют на основании договора о публичной оферте.

1.2 Время работы Подрядчика устанавливается по местному времени (г. Самара) с 10.00 до 20.00, с двумя выходными днями – суббота, воскресенье.

1.3 Все работы принимаются и выдаются только в рабочие дни. Нерабочими считаются выходные и праздничные дни, а также дни технического перерыва (не более 4-х в месяц).

1.4 Все работы выполняются в черновом виде: без правильного оформления, расчеты без промежуточных действий, рисунки схематичны - обязательно оформление работ Заказчиком, кроме тех которые были заказаны с рукописным или компьютерным оформлением.

1.5 Качество работы соответствует выставляемому обычно уровню для данного вида работ (оригинальность работы на антиплагиат более 50%), а также дополнительным требованиям Заказчика, указанным им при оформлении заказа как "дополнительные требования".

1.6 Просим Заказчика обратить внимание, что написание рефератов, курсовых и дипломов на заказ - работа творческая и в большей степени зависящая от идеи автора. Специалисты выполняющие данные работы не только воплощают свой замысел, но и основываются на тех сведениях которые Вы оставляете при заказе, именно от них зависит эффективность работы и насколько верно будет понятно, что хочет увидеть в работе преподаватель.

2. Сроки выполнения работ

2.1 Заказы выполняются в стандартные сроки 7-15 рабочих дней, при меньших сроках применяется надбавка к работе или доработка работы осуществляется на платной основе, по действующему прейскуранту цен.

2.2 Начало исчисления срока ведется со следующего дня, после подтверждения заказа и внесения предоплаты.

2.3 В случае ускоренного написания работы, сроки оговариваются дополнительно.

2.4 В случае изменения сроков Подрядчик уведомляет об этом Заказчика до истечения срока выполнения – план за три дня.

2.5 Гарантийное исправление происходит в срок от 3 до 14 рабочих дней.

3. Оплата работ и Скидки

3.1 Заказанные работы и услуги у Подрядчика, Заказчик обязан оплатить в полном объеме.

3.2 Если при выполнении заказа Заказчик изменяет условия выполнения работ, то к Наряду-Заказу применяются соответствующие месту надбавки или скидки.

3.3 Заказчику предоставляется система скидок на заказ работ в черновом виде и без чертежей.

3.4 Скидки не суммируются и не распространяются на заказ Дипломных Работ.

3.5 При неясно сформулированном задании, отсутствии методических указаний, исправления и доработка работы осуществляется на платной основе, по действующему прейскуранту цен.

3.6 При проверке работы с ее доработкой, применяется наценочный коэффициент к аналогичному типу работы: х 0,5

3.7 Консультирование и объяснения по выполненной работе не производим.

3.8 Выполнение работы в присутствии Заказчика и в срок менее 3 рабочих дней не производим.

4. Процесс выполнения работы

4.1 Работы выполняют студенты, аспиранты, преподаватели, работающие специалисты – в зависимости от сложности поставленной задачи.

4.2 Источниками написания работ являются по умолчанию открытые источники (книги, статьи и др.).

4.3 Теоретические разделы работ пишутся на основе уже изданных книг, учебников, монографий, публикаций и пр., опубликованные в любом доступном печатном, электронном, аудиовизуальном источнике. В случае необходимости указываются ссылки.

4.4 Аналитическая и практическая части работ (если необходимы) пишутся по материалам заказчика или по нашим собственным материалам. Если заказывается работа по нашим материалам, необходимо оговорить их возможный диапазон., план написания работы. Использование "любого материала" предполагает свободу творчества и не подлежит дальнейшим претензиям.

4.5 Содержание работы. Работа пишется по предоставленному заказчиком плану, по взаимно утвержденному плану или по плану по нашему усмотрению. Данный момент оговаривается при заказе работы.

5. Гарантии и обязательства

5.1 Бесплатное гарантийное исправление и обслуживание Заказчика предоставляются в случае:

- при получении работы - Заказчик видит недочеты и несоответствия требованиям, которые указывали при заказе;

- после получения работы - при выявлении недочетов после проверки Вашим преподавателем. Доработка выполняется бесплатно в том случае, если не требуется отступления от плана или структуры работы, представленными при оформлении заказа. В случае серьезной доработки работы мы можем попросить Вас предоставить заверенную рецензию преподавателя.

5.2 Гарантийные обязательства действуют при предъявлении письменных замечаний преподавателя или рецензии на работу, обязательно наличие оформленного Наряд-Заказа или квитанции об оплате.

5.3 Работы, исполненные по требованиям Заказчика в срок до 7 рабочих дней (срочные), дорабатываются на платной основе.

5.4 Гарантия прекращает своё действие при самостоятельных  попытках клиента исправить работу, отсутствии письменных замечаний проверяющего или рецензии, получении работы в электронном виде и внесения в нее изменений, выполнении работы только с листа задания или без методических указаний. В этом случае любые работы связанные с обслуживанием или исправлением работ оплачиваются по действующему прейскуранту цен.

5.5 В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.

5.6 Если написанная работа не была защищена, но работа при этом удовлетворяла всем требованиям Заказчика, уплаченная сумма не возвращается.

5.7 В случае отсутствия подготовки студента или некорректного отношения преподавателя Подрядчик снимает с себя все обязанности по договору и уплаченная сумма по договору не возвращается.

6. Ответственности сторон

6.1 Подрядчик несет всю ответственность за качество работ, если предоставляется гарантия, но не за сдачу ее преподавателю, так как эта гарантия ограничена тем, что работа будет принята (зачтена, оценка допуска от неудовлетворительно и выше, в зависимости от системы оценок) и будет соответствовать требованиям и пожеланиям по работе (план, список литературы, структура и т.д.) на соответствие которым Заказчик и проверяет работу при ее получении., но ответственность перед Заказчиком ограничивается только суммой произведенного платежа.

6.2 Подрядчик не несет ответственности перед Заказчиком за убытки в любой форме, возникающие в результате, несоблюдения или нарушения условий договора о публичной оферте.

6.3 Подрядчик не несет ответственности за выполнение работ в срок отличающийся от планируемого (от даты выполнения - план), т.к. работа творческая, но Заказчик имеет право расторгнуть договор и забрать предоплату (или оплату) в полном объеме в течение 2 недель, уплатив при этом Подрядчику оплату за проделанную работу (за отказ от выполненного Заказа) до 75% от общей стоимости Заказа, по обоюдному решению.

6.4 Подрядчик не несет ответственности за отношения Заказчика с преподавателем в случае предвзятого отношения с его стороны или необоснованного отказа принять работу.

6.5 Подрядчик не несет ответственность за сбои в работе электронной почты, банковской системы, а также за утечку и потерю информации, переданной по открытым каналам.

6.6 Подрядчик не несет ответственности за содержание информации, данных и материалов Заказчика.

6.7 Подрядчик и Заказчик не несут ответственности за ущерб, причиненный третьей стороне вследствие незаконного распространения какой-либо информации, данных и материалов в электронной форме с использованием сети Подрядчика.

6.8 Работа является собственностью Подрядчика, всеми смежными и авторскими правами обладает только Подрядчик. Заказчик и Автор, не имеет права распространять полученную работу посредством открытых источников (перепродажа работы, распространение в сети Internet  или других систем) без письменного согласия Подрядчика на распространение.